BALANGANEWS, MURUNG RAYA – Ketua DPRD Kabupaten Murung Raya, Doni, mengimbau seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di wilayahnya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dia menegaskan bahwa pelayanan publik yang prima merupakan kunci menciptakan hubungan harmonis antara pemerintah dan masyarakat.
“Kami berharap OPD di Murung Raya lebih memperhatikan pelayanan kepada masyarakat, baik dalam hal kecepatan maupun ketepatan,” ujar Doni, Rabu (10/7/2024).
Doni menjelaskan bahwa masyarakat membutuhkan layanan yang mudah diakses, transparan, dan akuntabel. Menurutnya, pelayanan yang baik tidak hanya memenuhi kebutuhan administratif, tetapi juga membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
Ketua DPC PDI Perjuangan Murung Raya ini juga menggarisbawahi pentingnya sikap ramah dan responsif dari petugas pelayanan.
“Pelayanan publik adalah cerminan komitmen kita sebagai pemerintah. Mari kita pastikan masyarakat Murung Raya mendapatkan pelayanan yang layak,” tambahnya.
Selain itu, Doni meminta OPD untuk terus berinovasi dalam menyediakan layanan yang lebih cepat dan efektif. Pelayanan berbasis teknologi informasi, kata Doni, dapat menjadi solusi untuk menjawab tantangan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis.
Doni juga mengingatkan bahwa keberhasilan pelayanan publik sangat bergantung pada kemampuan petugas untuk memahami dan merespons kebutuhan masyarakat dengan baik. Dengan demikian, diperlukan pelatihan dan pengembangan kompetensi petugas secara berkala.
Komitmen untuk pelayanan prima, menurut Doni, akan membawa Murung Raya menjadi daerah yang lebih maju dan berdaya saing.
Doni mengajak seluruh OPD dan jajaran pemerintah daerah untuk bekerja lebih keras dalam memberikan pelayanan terbaik. Ia berharap pelayanan publik di Murung Raya dapat menjadi teladan bagi daerah lain, dengan menempatkan masyarakat sebagai prioritas utama.
“Mari kita buktikan bahwa pemerintah hadir untuk melayani. Dengan pelayanan prima, kita dapat membangun kepercayaan dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat Murung Raya,” pungkasnya. (asp)
