BALANGANEWS, PALANGKA RAYA – Ketua DPRD Kota Palangka Raya, Subandi, mendorong pemerintah kota mempercepat penerapan layanan publik berbasis digital di tingkat kelurahan hingga kecamatan.
Menurutnya, layanan online membuat proses administrasi lebih efisien, transparan, dan menghemat waktu warga.
“Masyarakat tidak lagi dibebani antrean panjang atau pengisian berkas berulang,” ujar Subandi, Selasa (12/8/2025).
Ia menekankan, digitalisasi juga memperkuat akuntabilitas, karena warga bisa memantau status pengajuan dokumen secara langsung. Subandi meminta pemetaan layanan yang belum terdigitalisasi dan pelatihan bagi petugas agar sistem bisa dioperasikan dengan optimal.
“Jangan sampai teknologi canggih yang kita siapkan tidak dimanfaatkan karena kurangnya kesiapan sumber daya manusia,” tegasnya. (yud)
