BALANGANEWS, PALANGKA RAYA – Sekretaris Komisi A DPRD Palangka Raya, Mukarammah, menyampaikan apresiasinya terhadap layanan publik yang diselenggarakan oleh Pemerintah Kota (Pemko) Palangka Raya.
Ia menilai layanan publik di kota tersebut telah berjalan dengan baik dan lancar, memberikan kontribusi positif bagi masyarakat.
“Salah satu layanan unggulan yang mendapat apresiasi khusus dari saya adalah Call Center 112 Palangka Raya. Layanan ini melayani kebutuhan darurat masyarakat dengan responsif dan efisien, memberikan bantuan dalam situasi yang memerlukan penanganan cepat dan tepat,” ujar Mukarammah, Minggu (14/7/2024).
Legislator dari Nasdem ini menekankan, bahwa keberadaan Call Center 112 sangat penting dalam mendukung keamanan dan kenyamanan masyarakat, terutama dalam situasi darurat.
Mukarammah juga memuji Mall Pelayanan Publik (MPP) Huma Betang, yang dianggap sebagai salah satu layanan unggulan Pemko Palangka Raya. Menurutnya, MPP Huma Betang menyediakan layanan yang lengkap dan berkualitas bagi masyarakat.
“Dalam konteks pelayanan publik yang berkualitas, transparansi, responsif, dan akuntabilitas sangat penting. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah serta memberikan dampak positif bagi peningkatan kualitas hidup masyarakat secara keseluruhan,” jelas Mukarammah.
Ia berharap bahwa dengan layanan-layanan unggulan seperti Call Center 112 dan MPP Huma Betang, masyarakat Palangka Raya dapat merasakan manfaat nyata dari keberadaan layanan publik yang berkualitas.
“Ini adalah langkah penting menuju pembangunan kota yang lebih baik dan lebih maju,” pungkasnya. (asp)
