BALANGANEWS, PALANGKA RAYA – Anggota DPRD Kota Palangka Raya, Hatir Sata Tarigan mendorong optimalisasi layanan publik melalui penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).
“Langkah ini diharapkan mampu meningkatkan transparansi, efektivitas, dan efisiensi pelayanan, sejalan dengan program reformasi birokrasi di tingkat daerah,” ucapnya, Selasa (29/10/2024).
Penerapan SPBE sangat penting dalam menjawab tuntutan masyarakat terhadap layanan publik yang cepat, mudah, dan akuntabel.
“SPBE bukan hanya soal digitalisasi, tapi juga tentang membangun sistem pemerintahan yang terintegrasi dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” tambahnya.
Selain itu, inovasi digital dalam pemerintahan akan mempermudah masyarakat mengakses berbagai layanan, seperti administrasi kependudukan, perizinan, hingga pengaduan publik.
“Diharapkan optimalisasi pelayanan publik melalui SPBE ini dapat segera dirasakan oleh masyarakat dan menjadi solusi konkret dalam meningkatkan kualitas layanan di kota Palangka Raya,” ungkapnya. (udi)
