BALANGANEWS, BUNTOK – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Barito Kabupaten Barito Selatan (Barsel) terus maksimalkan mutu pelayanan dan suplai air bersih bagi pelanggannya.
Direktur PDAM Tirta Barito Rona Cipta, ST mengatakan, hal tersebut merupakan hal yang wajib dari kinerja pihak PDAM Tirta Barito.
“Selain memaksimalkan mutu pelayanan, pihaknya juga memiliki saluran pengaduan melalui Media Sosial (Medsos) yakni akun facebook PDAM Tirta Barito yang juga akan tertera contact person untuk mempermudah pengaduan pelanggan,” kata Direktur PDAM Tirta Barito, Rona Cipta, Jum’at (27/1/2023).
Selain itu menurut Rona, agar semakin lebih maju lagi pihaknya rutin melakukan evaluasi terkait pelayanan kepada pelanggan guna meningkatkan Sumber Daya Manusia (SDM).
“Serta pengolahan air bersih harus lebih ditingkatkan agar semakin lebih baik lagi,” jelasnya.
Ditambahkannya, terkait penanganan air petugas di lapangan juga selalu aktif cek ke bagian-bagian yang mungkin saja ada bagian-bagian yang terkena air keruh yang mungkin saja bisa diakibatkan adanya pengendapan lumpur maupun faktor lainnya.
“Oleh karena kita rutin dan terjadwal untuk membersihkan water meter dan menguras pipa-pipa induk yang mengendap lumpur sehingga produksi air menjadi bersih,” demikiannya. (lam)
