BALANGANEWS, KUALA KURUN – Pipa induk milik dari Perumdam Maruang Duhung, di Jalan Jenderal Sudirman Kuala Kurun mengalami gangguan kebocoran pada Jumat (4/6/2025) lalu. Ini mengakibatkan terjadi gangguan pelayanan kepada pelanggan.
“Kebocoran pipa itu mengakibatkan pendistribusian air kepada pelanggan menjadi terganggu khususnya beberapa jalan,” ujar Direktur Perumdam Maruang Duhung Hendra Toendan, Selasa (8/4/2025).
Dia mengatakan, para pelanggan yang mengalami gangguan pendistribusian air tersebut terkhusus di IPA 2 Kuala Kurun, diantaranya di Jalan Jenderal Sudirman, Adonis Samad, Singa Rundjanz, Letjen Suprapto dan Salman Alibasyah.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan, karena pelayanan yang diberikan masih belum maksimal,” terangnya.
Sekarang ini, upaya perbaikan pipa sudah dilakukan oleh tim teknisi distribusi dari Perumdam Maruang Duhung. Setelah dua hari atau Minggu, 6 April 2025, pipa yang bocor itu akhirnya bisa selesai diperbaiki.
“Proses perbaikan pipa itu berjalan lancar dan tidak ada kendala. Saat ini, distribusi air kepada seluruh pelanggan tadi sudah mengalir normal,” jelasnya.
Dia mengakui, selama kerusakan pipa tersebut ada banyak pelanggan yang menyampaikan keluhan, karena distribusi air ke rumah menjadi terhambat.
“Kerusakan ini tidak ada unsur kesengajaan. Kami akan terus berjuang untuk pelayanan yang terbaik,” tukasnya. (ahs)
