BALANGANEWS, PALANGKA RAYA – Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kota Palangka Raya, Gloriana Aden menyebutkan bahwa layanan kedaruratan Call Center 112 milik Pemko Palangka Raya terus berkomitmen membantu masyarakat dalam situasi kedaruratan.
“Seperti diketahui, layanan 112 yang beranggotakan sejumlah perangkat daerah lingkup Pemko Palangka Raya terus berkolaborasi membantu masyarakat dalam hal kedaruratan,” ucapnya, Senin (22/4/2024).
Selain itu, tentunya hal ini sesuai dengan arahan Pj Wali Kota Palangka Raya untuk terus melayani masyarakat dalam segala situasi, terutama menyangkut kedaruratan.
“Ini menunjukkan keseriusan Pemerintah Kota dalam memberikan perlindungan dan pelayanan terbaik kepada warganya, selanjutnya dalam beberapa bulan terakhir. Layanan 112 telah banyak sekali menangani berbagai kejadian darurat dengan cepat dan efisien,” tambahnya.
Dengan saling berkolaborasi, pihaknya merespon panggilan darurat dengan sigap dan memberikan bantuan yang diperlukan masyarakat yang membutuhkan, baik itu pemadaman kebakaran, evakuasi dalam situasi bencana alam, dan banyak lagi lainnya.
“Tim 112 Kota Palangka Raya selalu siap memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, pihaknya juga terus berupaya meningkatkan kapasitas dan kesiapan tim, di antaranya melalui pelatihan reguler, pemeliharaan peralatan, dan peningkatan sistem komunikasi yang baik,” lanjutnya.
Selama ini masyarakat juga sangat mengapresiasi pelayanan tim 112 dalam membantu mereka pada situasi yang darurat.
“Jika mengalami situasi kedaruratan, masyarakat tidak perlu panik segera hubungi call center 112 Palangka Raya, tim kami siap melayani 24 jam untuk memberikan respon laporan kedaruratan yang masuk,” ungkapnya. (udi)