BALANGANEWS, PALANGKA RAYA – Anggota DPRD Palangka Raya, Mukarramah, memberikan apresiasi atas peningkatan layanan publik yang diselenggarakan oleh Pemerintah Kota Palangka Raya. Layanan publik yang berjalan dengan baik telah memberikan kontribusi positif bagi masyarakat, terutama dalam meningkatkan kualitas hidup warga.
“Salah satu layanan publik yang saat ini Call Center 112, layanan tanggap darurat milik Pemerintah Kota Palangka Raya, sebagai salah satu inovasi yang patut diacungi jempol.
“Call Center 112 telah menunjukkan responsivitas dan efisiensi dalam menangani kebutuhan darurat masyarakat. Layanan ini memberikan bantuan cepat dan tepat, yang sangat dibutuhkan dalam situasi mendesak,” ucapnya, Senin (21/10/2024).
Layanan ini dirancang untuk menjadi solusi utama dalam penanganan berbagai kondisi darurat, mulai dari kebakaran, bencana alam, hingga kebutuhan medis mendesak.
“Kehadiran Call Center 112 tidak hanya memberikan rasa aman bagi warga, tetapi juga menunjukkan komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan prima,” tambahnya.
Selain itu mendorong Pemerintah Kota untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik, termasuk memperluas aksesibilitas dan memperkuat sumber daya manusia yang bertugas di lapangan.
“Kami berharap inovasi-inovasi seperti ini terus dikembangkan agar semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaatnya,” lanjutnya.
Keberhasilan Call Center 112 dianggap sebagai bukti nyata bahwa sinergi antara pemerintah dan masyarakat mampu menciptakan lingkungan yang lebih baik.
“Dengan komitmen yang kuat dari semua pihak, Palangka Raya diharapkan dapat terus menjadi kota yang ramah dan responsif terhadap kebutuhan warganya,” ungkapnya. (udi)
