BALANGANEWS, PALANGKA RAYA – Kebutuhan konektivitas selama perjalanan Haji dan Umrah kini menjadi perhatian serius, seiring meningkatnya mobilitas jamaah dan kebutuhan komunikasi lintas negara.
Menjawab kebutuhan tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) menjalin kolaborasi strategis bersama BERSATHU (Kebersamaan Pengusaha Travel Haji dan Umrah) guna menghadirkan solusi konektivitas yang lebih praktis dan relevan bagi jamaah di Tanah Suci.
Kolaborasi ini menjadi bagian dari komitmen Indosat melalui kampanye #lebihbaikIndosatuntuk dalam menghadirkan pengalaman digital yang mendukung momen penting pelanggan, termasuk saat menjalankan ibadah Haji dan Umrah.
Melalui kerja sama tersebut, jamaah dapat mengakses Paket SimpleRoam Umrah Haji IM3 dengan kuota hingga 71GB dengan harga mulai dari Rp250 ribu, serta paket Tri Ibadah dengan pilihan roaming yang mencakup hingga 16 negara.
Negara tujuan meliputi Arab Saudi, Qatar, Uni Emirat Arab, Mesir, Palestina, Yordania, Turki, dan Israel, serta negara transit seperti Malaysia, Singapura, Oman, dan India, yang diperluas hingga Sri Lanka, Kuwait, Bahrain, dan China.
Setiap paket juga dilengkapi bonus kuota domestik 1GB agar pelanggan tetap terhubung sejak sebelum keberangkatan hingga kembali ke Indonesia.
Produk dan layanan tersebut akan tersedia melalui lebih dari 200 agen travel anggota BERSATHU di seluruh Indonesia. Jamaah bahkan dapat mempersiapkan kebutuhan konektivitas sejak fase manasik, sehingga perjalanan ibadah menjadi lebih terencana dan nyaman.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi menegaskan, bahwa konektivitas selama perjalanan ibadah bukan sekadar akses internet, melainkan bagian dari ketenangan jamaah.
“Bagi kami, konektivitas di perjalanan Haji dan Umrah bukan hanya soal internet, tetapi soal ketenangan. Tentang bagaimana jamaah bisa memberi kabar ke keluarga, tetap terhubung dengan rombongan, dan fokus beribadah tanpa khawatir soal komunikasi. Inilah makna #lebihbaikIndosat: menghadirkan pengalaman yang benar-benar membantu di momen yang paling berarti,” jelasnya.
Selain memberikan kemudahan bagi jamaah, kerja sama ini juga menghadirkan nilai tambah bagi agen travel anggota BERSATHU.
Dukungan aktivasi produk dalam kegiatan manasik, integrasi layanan telekomunikasi ke dalam paket perjalanan, serta berbagai benefit tambahan diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada jamaah.
Ketua Harian DPP BERSATHU, H. Farid Aljawi menyampaikan, bahwa kolaborasi ini menjadi langkah penting dalam menunjang kenyamanan jamaah.
“Kebutuhan komunikasi kini menjadi bagian penting dari perjalanan Haji dan Umrah. Dengan dukungan Indosat melalui SimpleRoam Umrah Haji IM3 dan Tri Ibadah, kami ingin memastikan jamaah bisa beribadah dengan lebih tenang, sekaligus tetap merasa dekat dengan keluarga di rumah,” katanya.
Indosat juga memperluas distribusi layanan melalui kanal ritel dan digital, termasuk mitra agregator, agar solusi konektivitas Haji dan Umrah dapat diakses lebih luas oleh masyarakat di berbagai daerah.
Langkah ini sejalan dengan upaya perusahaan menghadirkan teknologi yang tidak hanya andal, tetapi juga relevan dengan kebutuhan nyata pelanggan.
Melalui sinergi ini, Indosat menegaskan perannya sebagai mitra perjalanan digital masyarakat Indonesia, menghadirkan koneksi yang dapat diandalkan sehingga setiap langkah ibadah terasa lebih tenang, lebih dekat, dan lebih bermakna. (asp)