BALANGA NEWS, Puruk Cahu – Dalam kunjungannya ke Kecamatan Laung Tuhup dan Kecamatan Barito Tuhup Raya pada kegiatan Monitoring Desk Pilkada, Senin (18/11/2024), Asisten I Setda Kabupaten Murung Raya, Rahmat K. Tambunan yang juga menjabat sebagai Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian (Diskominfo SP) Kabupaten Murung Raya, menjelaskan bahwa kini masyarakat dapat dengan mudah menyampaikan aspirasi dan laporan melalui platform SP4N Lapor yang dapat diakses melalui web lapor.go.id.
Rahmat menjelaskan bahwa melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional ini, masyarakat dapat melaporkan berbagai masalah terkait pelayanan publik, kebijakan yang dianggap tidak sesuai, atau tindakan yang melanggar aturan yang dilakukan oleh aparat Pemerintah.
“Melalui SP4N Lapor, masyarakat memiliki saluran yang efektif dan mudah diakses untuk menyampaikan keluhan atau masukan. Kami berharap ini dapat mendorong penyelesaian masalah dengan cepat dan tepat,” kata Rahmat.
Layanan ini bertujuan untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas Pemerintah serta memastikan partisipasi masyarakat dalam mengawasi kinerja Pemerintah. “Kami ingin memastikan bahwa setiap laporan yang diterima dapat ditindaklanjuti dengan serius dan cepat,” tambah Rahmat.
Ia juga mengajak seluruh masyarakat dan Pemerintah untuk memanfaatkan layanan ini dengan bijak dan bertanggung jawab. Dengan adanya platform SP4N Lapor, diharapkan masyarakat dapat lebih dilibatkan dalam pengawasan dan penguatan tata kelola Pemerintahan yang lebih baik. (fe)
